TeamViewer est une application d'accès au bureau à distance. Nos agents l'utilisent pour se connecter et configurer à distance l'application de bureau Eyezy sur votre ordinateur Windows.
Pour installer TeamViewer sur votre ordinateur Windows, procédez comme suit :
1. Accédez à https://www.teamviewer.com/en/download/windows/ , faites défiler la page vers le bas et téléchargez TeamViewer Full Client.
2. Ouvrez le fichier téléchargé, sélectionnez « Installation par défaut », puis cliquez sur « Accepter - Suivant ».
3. Si une fenêtre s'ouvre, cliquez sur Oui pour autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil.
4. Cliquez sur J'accepte le CLUF et le DPA, puis sur Continuer.
5. Fournissez à notre agent l’identifiant et le mot de passe TeamViewer que vous voyez sur votre écran.
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