iPhone / iPad için Sorun Giderme Eyezy Wi-Fi izleme çözümü

Kurulum işlemi sırasında olası sorunlar

1. Eyezy uygulaması hedef cihazı tanıyamaz:

USB kablosunu değiştirmeye çalışın veya başka bir USB bağlantı noktası kullanın;

- cihazı doğrudan USB hub olmadan bilgisayarınıza bağlamayı deneyin;

- Hedef cihazı bağlantısını kesip yeniden başlatın;

- PC veya Mac'inizi yeniden başlatın;

- Windows için "Hizmetleri Yeniden Başlat" özelliğini kullanabilirsiniz.

2. Senkronizasyon başarısız oldu:

- USB kablosunun iyi olup olmadığından ve hedef cihazın düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun;

- hedef cihazın kilidini açın;

- hedef cihazdaki ekran şifresini girin;

- hedef iPhone'u tekrar bağlantısını kesmek ve bağlayın;

- Hedef aygıtınızı ve PC veya Mac'inizi yeniden başlatın.

Kurulumdan sonra olası sorun

1. Wi-Fi senkronizasyonuna başlayamaz:

- Hedef cihazın PC'niz veya Mac'inizle aynı Wi-Fi'ye bağlı olduğundan emin olun, aynı frekans 2.4 veya 5 GHz olması gerektiğini unutmayın;

- bir VPN kullanıyorsanız kapatın;

- hedef cihazdaki ekranın kilidini;

- hedef iPhone'u kablo üzerinden PC'nize veya Mac'inize 1 dakika boyunca bağlayın;

- Windows için "Yeniden başlatın" kullanın.

2. Eyezy programı açılmıyordu:

- Eyezy uygulamasını Yönetici haklarıyla çalıştırın;

- PC veya Mac'i yeniden başlatın;

- kontrol edin ve tepsiden açın (yalnızca Windows);

- Sistem Tercihleri -> Gizlilik ve Güvenlik'e gidin, Güvenlik bölümüne kaydırın ve "Yine de aç" düğmesine tıklayın. (Sadece Mac OS).

3. Tüm veriler bir hedef cihazdan senkronize edilmedi:

- Hedef cihazı kablo üzerinden bağlayın ve tekrar senkronize olur.

“Yeniden yeniden başlatın” (Yalnızca Windows)

1. Sağ köşedeki dişli tekerlek düğmesine tıklayın.

2. "Hizmetleri yeniden başlatın" ı seçin.

3. "Hizmetleri Yeniden Başlat" düğmesine tıklayarak onaylayın.

4. Yeniden başlatma bitene kadar bekleyin.