Siamo entusiasti di annunciare una nuova funzionalità pensata per migliorare la tua esperienza con la nostra app. Questa funzione garantisce che tutte le autorizzazioni necessarie siano concesse per un funzionamento senza intoppi. Se mancano delle autorizzazioni, non preoccuparti! Ti guideremo passo dopo passo nel processo di verifica e concessione delle autorizzazioni per assicurare un monitoraggio fluido.
Per garantire il corretto funzionamento dell'app, è necessario concedere due tipi di autorizzazioni:
Fase 1. Consenti all'app di apparire sopra le altre
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Accedi al tuo account Eyezy e vai al pannello di controllo (dashboard).
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Se mancano delle autorizzazioni, riceverai una notifica che ti inviterà a verificarle e concederle.
Come concedere le autorizzazioni:
Per concedere le autorizzazioni, segui questi passaggi sul dispositivo target che stai monitorando:
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Componi il numero 654321.
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Si aprirà una nuova finestra.
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Cerca e attiva l'app eyezy Update Service.
Nota: Se tutte le autorizzazioni sono state concesse, attendi 1-3 ore affinché il sistema completi la configurazione.
Dopo questo periodo, controlla il tuo account Eyezy: la notifica relativa alle autorizzazioni mancanti dovrebbe scomparire.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
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Assicurati che il dispositivo target sia raggiungibile e connesso a Internet.
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Verifica di aver composto correttamente il numero (654321).
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Se i problemi persistono, contatta il nostro team di supporto per assistenza.
Fase 2. Verifica delle altre autorizzazioni
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Accedi al tuo account Eyezy e vai al pannello di controllo.
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Se mancano autorizzazioni, una notifica ti inviterà a verificarle e concederle.
Come rivedere e concedere le autorizzazioni mancanti:
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Accedi al dispositivo target che stai monitorando.
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Componi il numero 123456.
Dopo la chiamata, si aprirà una finestra che indicherà quali autorizzazioni non sono state concesse.
Come concedere le autorizzazioni:
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Per concedere un'autorizzazione, attiva l'interruttore accanto al suo nome. In alternativa, puoi usare il pulsante Concedi tutte (Provide All).
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Verifica che le modifiche siano state applicate correttamente e che tutte le autorizzazioni necessarie siano attive.
Nota: Se tutte le autorizzazioni sono state concesse, attendi 1-3 ore per permettere al sistema di configurare le impostazioni. Successivamente, accedi al tuo account Eyezy per verificare che la notifica sulle autorizzazioni mancanti sia scomparsa.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
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Verifica che il dispositivo target sia acceso e connesso a Internet.
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Assicurati di aver composto correttamente il numero (123456).
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Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico per ricevere aiuto.
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